Confortables règlementations sur la restitution et sur l'échange

Nos règlementations sur la restitution:

  • Prolongation de droit de révocation à 30 jours
  • Sans risques et gratuite
  • Développement simple des retours
  • Remboursement rapide 

Enregistrer un retour


La démarche

  1. Prise de contact:
    Prenez contact avec nous par téléphone ou par e-mail et décrivez-nous votre problème.
     
  2.  Détermination de la cause et proposition de solution:
    Nous déterminons la cause exacte en discussion avec vous et vous montrons une solution économique. Si nous ne trouvons pas de solutions, ni par e-mail, ni par téléphone, vous pouvez, si nécessaire, faire vérifier votre ordinateur portable par des techniciens expérimentés dans l'atelier de service d'IPC. Au fait, lors de l'émission d'une commande de réparation, la proposition de solution dans l'atelier de service est gratuite.
     
  3. Compensation simple du prix de vente: 
    Bien sûr, si un autre composant est requis ou qu'un technicien répare votre appareil, nous déduisons le coût des pièces de rechange déjà payées.
Promesses de service IPC

Ces règlementations sur la restitution concernent tous les articles stockés directement chez IPC et applicables à tous les consommateurs finaux avec une résidence et des adresses de livraison en Allemagne. Les produits retournés doivent être dans un état visuel et technique parfait. 

Echte Kundenbewertungen

Très bon service de pièces détachées

très bon service de pièces détachées

Livraison super rapide et avec les instructions de montage de HP, la vieille batterie a été remplacée rapidement.

Livraison ultra-rapide et grâce au guide d'installation du site web, l'ancienne batterie a été rapidement remplacée.

On pourrait faire mieux ?...je ne vois pas comment...à mon avis, impossible de faire mieux. Les pièces commandées étaient exactement comme décrit...installées...la mise à niveau du disque dur du notebook a fonctionné immédiatement. Je dois remercier car d'autres soi-disant experts m'avaient dit que cela ne fonctionnerait pas. Comme quoi, il est toujours bon de s'y connaître un peu et de demander les bonnes informations.

Ventilateur pour Acer Aspire, commandé hier midi, livré et installé aujourd’hui à 12h14. Maintenant, l’ordinateur portable fonctionne à nouveau silencieusement. Absolument top, je ne peux que recommander.

Commandé à midi, la marchandise est arrivée le lendemain. Super. Affichage démonté et remplacé par le neuf. Très bonne qualité. Fonctionne parfaitement. Avec plaisir !!

J'ai dû remplacer ma batterie (Dell). IPC a très bien expliqué le remplacement dans une vidéo, et la commande ainsi que la livraison de la pièce de rechange d'origine se sont très bien déroulées. ???

J'ai dû remplacer ma batterie (Dell). IPC a très bien expliqué le remplacement dans une vidéo, la commande et la livraison de la pièce de rechange d'origine se sont très bien déroulées. ???

Hier, j'ai commandé un ventilateur pour mon ordinateur portable, il est déjà arrivé aujourd'hui. Installé, tout fonctionne à nouveau parfaitement ! Je suis ravi et je ne peux que vous recommander vivement ! Un grand merci :-)

Hier, j'ai commandé un ventilateur pour mon ordinateur portable, il est déjà arrivé aujourd'hui. Je l'ai remplacé et tout fonctionne à nouveau parfaitement ! Je suis ravi(e) et je ne peux que vous recommander ! Un grand merci :-)

L'écran d'ordinateur portable était très bien emballé et a été livré très rapidement. Il y avait même une brève description incluse pour expliquer comment l'installer en tant que novice. Le rapport qualité/prix était bon.

Expédition très rapide, le remplacement de la batterie s'est fait sans problème et fonctionne parfaitement

Envoi très rapide, le remplacement de la batterie a été facile et fonctionne parfaitement

L'installation s'est déroulée sans problème. Après l'installation, tout a de nouveau fonctionné sans accroc.

L'installation s'est déroulée sans problème. Après l'installation, tout a recommencé à fonctionner sans accroc.

Livraison fiable et rapide de produits impeccables pour la réparation d’un ordinateur portable. Recommandé !