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Bis zu diesem Betrag dürfen wir die Reparatur ohne Rückfrage ausführen. Bei Überschreitung erhalten Sie vorher einen Kostenvoranschlag.

Optionale Zusatzleistungen

Sichere Versandkartonage + 15,00 €

Wir senden Ihnen eine speziell gepolsterte Reparaturkartonage mit Schaumstoff-Einlage — maximaler Schutz beim Transport.

Bevorzugte Reparatur + 49,00 €

Ihr Gerät rückt in der Werkstatt-Warteschlange vor und wird bevorzugt bearbeitet — typische Verkürzung der Bearbeitungszeit um mehrere Tage.

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Wir benötigen Ihre Adresse für die Rücksendung und um Sie über den Reparaturfortschritt zu informieren.

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Wie kommt Ihr Gerät zu uns?

Schicken Sie das Gerät selbst, nutzen Sie unser versichertes DHL-Etikett oder lassen Sie es von DHL bei Ihnen abholen.

Versandart *

Ich sende das Gerät selbst ein kostenlos

Sie verschicken das Gerät auf eigenem Weg mit einem Versanddienst Ihrer Wahl, ohne Etikett von uns. Den Begleitschein erhalten Sie per E-Mail.

Kostenlos, mit eigenem Versanddienst

Versicherter Versand mit DHL-Etikett von uns + 6,90 €

Wir senden Ihnen ein versichertes DHL-Paketetikett per E-Mail. Ausdrucken, aufkleben und das Paket in einer DHL-Filiale oder einem Paketshop abgeben. Nur innerhalb Deutschlands.

Etikett per E-Mail, Abgabe bei DHL

Abholung durch DHL + 14,90 €

DHL holt das verpackte Gerät an Ihrem Wunschtag an Ihrer Rechnungsadresse ab. Nur innerhalb Deutschlands.

DHL holt bei Ihnen ab

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Oktober / November 2026 Nach 15 Uhr: frühestens übernächster Werktag

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Abholung an Ihrer Rechnungsadresse Bitte halten Sie das Gerät am Abholtag transportsicher verpackt bereit. Die genaue Uhrzeit legt DHL fest.

Wohin liefern wir zurück?

Standardmäßig senden wir das Gerät an Ihre Rechnungsadresse zurück.

Utiliser une adresse de livraison différente? z. B. wenn das Gerät an einen anderen Standort oder Kollegen geliefert werden soll.

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