Super Service! Bereits einen Tag nach meiner Überweisung, traf das Paket bei mir ein. Das lag vermutlich daran, dass der Betrag sehr schnell gutgeschrieben wurde, da mein Konto ebenfalls bei der Postbank geführt wird. Dennoch hatte ich nicht mit einer so prompten Lieferung gerechnet.
Die beigelegte "kleine Aufmerksamkeit" (1 P. Johgurtgums) fand ich eine schöne Idee.
So begeistert man Kunden!
Ich muß sagen, daß wir von eurer Firma riesig enttäuscht sind!! Der bestellte Artikel wurde (wie schon so oft) schnell und problemlos geliefert. Doch leider sprang unser Kunde ab (für den wir das Akku bestellt hatten). Also haben wir das Akku zurückgeschickt. Statt des Geldes haben wir eine Mail erhalten, daß ihr 25,-Euro einbehaltet als "Wiedereinlagerungsgebühr"..Ihr beruft euch auf eure AGB´s, nur leider steht davon nichts darin...Nicht einmal aus Kulanzgründen wollt ihr den bezahlten Betrag erstatten. Wir werden wohl in Zukunft nichts mehr bei euch bestellen! nur Verbraucher gem. § 13 BGB haben ein Rückgaberecht, bei Unternehmen nach § 14 BGB gilt das leider nicht.
Die Transaktion hat ganz vorzüglich funktioniert. Das entsprechende Gerät war bereits drei Tage nach meiner Überweisung vor Ort. Vielen Dank dafür!
Perfekt! Schnelle Lieferung, sehr gut verpackt mit einem schönen Extra. Werde sie weiter empfehlen.
Einfach Super! Immer eine schnelle antword auf meine mails. Accu war sehr gut verpackt und innerhalb von 3 tage hier (mit tracking!). Ich bin sehr zufrieden, und bestelle hier sicher mehr.
War eine problemlose Lieferung, danke für das "Füllmaterial"
Vielen Dank für die schnelle und kostengünstige Repatatur meines Laptops. Absolut problemlose Abwicklung. Ich bin sehr zufrieden und werde Ihren Service weiterhin bei Bedarf in Anspruch nehmen.
Garantiefall (Notebook-Akku) wurde schnell, einwandfrei und sehr freundlich erledigt.
Sehr empfehlenswert.
Vielen Dank für die schnelle Reparatur meines Notebooks, der Deckel war an den Scharnieren gerissen. Super fand ich, dass Sie mich per e-Mail auf dem laufenden gehalten haben. Es funzt alles.
Wolf
Netzteil für Laptop bestellt. Gute Beratung am Telefon. Vorbildliche Abwicklung des Auftrages,
schnelle Lieferung. Ware funktioniert einwandfrei.
Muss man weiterempfehlen.